to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Migros Yemek üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kupon kullanımıyla birlikte 274 TL’ye düşen bir sipariş verdik. Kurye adrese kadar gelmesine rağmen kapının zilini bile çalmadan, yan tarafımızda açık iş yeri olmasına rağmen kimseye sormadan ve motordan dahi inmeden yemeği geri götürmüş ve siparişimizi iptal etmiş.
Ne telefonla arandık ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ücret iadesi de yapılmadı ve sonuç olarak hem yemeğimizi yiyemedik hem de mağdur olduk.
Yaşadığımız bu durumla ilgili uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedik ancak hiçbir şekilde ulaşamadık. Hem kuryenin bu sorumsuz yaklaşımı hem de müşteri hizmetlerine erişemememiz bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimiz için kupon kullanımı da dikkate alınarak ödediğimiz 274 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Migros Yemek üzerinden Bursa’daki Pasaport Pizza şubesinden saat 16:04 civarında bir pizza siparişi verdim. Uygulamada restoranın siparişi yaklaşık 25–30 dakika içinde teslim edeceği yazmasına rağmen siparişim elime ancak 17:20 gibi, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra ulaştı. Sipariş, ekranda uzun...
4 Nisan günü saat 18.30 civarında Migros Yemek üzerinden Gaziantep Şahinbey’deki adresime Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi getiren kurye evimi bulamadığını söyleyip benden konum istedi, ancak konum atmam için ilettiği telefon numarası geçerli olmadığı için konum gönderemedim ve siparişimi te...
03.12.2025 tarihinde saat 18.51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 2 adet büyük boy pizza için sipariş verdim. İlk siparişimde kurye siparişleri karıştırdığı için, kuryenin isteği üzerine anlayış gösterip siparişi iptal ettim ve aynı siparişi bu kez 19.51’de tekrar oluşturdum. A...
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 742181520 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda iletişime geçtiğimde, sadec...
Yorumlar