Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Muud Üyelik İptali İçin Çözüm Bekliyorum

Veddat
Veddat
Vodafone
21 Aralık 2025 17:39109
Veddat'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum

Vodafone Muud üyelik iptalini istiyorum. Muud sitesinden iptal etmeye çalışıyorum, olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine olmuyor. Vodafone mobil uygulamasından yapmaya çalışıyorum, fakat yine iptal edilmiyor. Ne yaptıysam üyeliğim iptal edilmiyor; ancak ücret, her ay kesilmeye devam ediyor. Dört aydır uğraşıyorum, ne ilgilenen var ne de iptal eden. Vodafone’un bir an önce çözüm yolları bulması gerekiyor, aksi takdirde hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağım.

21 Aralık 2025 18:08 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Veddat
Veddat
21 Aralık 2025 18:42

Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum

22 Aralık 2025 10:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Veddat
Veddat
22 Aralık 2025 12:00

Bekliyorum

22 Aralık 2025 12:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulaması İle Üyelik İptalinde Karşılaşılan Sorunlar

Mehmet
Mehmet
Vodafone
21 Ocak 2025 18:07795

Vodafone yanımda Premium üyeliği olurken 1 saniyede halloluyor ancak iptal etmek istediğimiz zaman bir türlü yardımcı ol...

Vodafone Yanımda Uygulaması İle Üyelik İptalinde Karşılaşılan Sorunlar
1

Vodafone Yanımda Üyelik İptali Çilesi

Esra
24 Ekim 2024 14:54853

Vodafone yanımda Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulamaya girip iptal etmeye çalıştığımda. Aramama rağmen benim uy...

Vodafone Yanımda Üyelik İptali Çilesi

Vodafone Mobil Hizmet Ücreti

Aziz
12 Haziran 2024 16:3982

Vodafone bir üyelik üzerinden mobil ücret kesmekte, iptal için Vodafone yardımcı olmuyor. Mobil hizmet ücreti adında kes...

Vodafone Mobil Hizmet Ücreti
1

Bilgim Dışında Yapılan Üyelikler Ve Haksız Ücret Kesintileri

Caner
6 Haziran 2025 23:44250

Vodafone, Ocak ve Şubat aylarından itibaren bilgim dışında iki farklı yere üyelik yapıp her ay benden 480 TL ücret almış...

1

Ödeme Yapıldı, Youtube Premium Hâlâ Aktif Edilmedi!

Demir
7 Mayıs 2025 22:18546

Vodafone Youtube.com Premium ücreti ödedim ama üyeliğim aktif olmuyor. Uzun süredir Vodafone üzerinden Youtube.com Premi...

Ödeme Yapıldı, Youtube Premium Hâlâ Aktif Edilmedi!
Ödeme Yapıldı, Youtube Premium Hâlâ Aktif Edilmedi!
Ödeme Yapıldı, Youtube Premium Hâlâ Aktif Edilmedi!
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznim DışındaVodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Fazla Alınan İnternet Ücreti

Vodafone Fazla Alınanİnternet Ücreti

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri