to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone firması ile ilgili şikayetlerim var. Yaklaşık altı saattir Vodafone firmasının operatörüne ulaşmaya çalışıyorum. Bir tane yapay zeka sistemi yapmışlar, ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorlar. Kasıtlı olarak yapıyorlar çünkü firma bizi yedi gündür aramıyor. Şikayet oluşturduğumuza rağmen şikayeti iptal ediyor, etmemiş gibi gösteriyorlar. Tamamen Türkiye'den kovulmalı. Şirket.
Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşterileri mağdur etmek için her türlü sistemi kullanıyorlar. Numarayı arıyorsun, karşına bir yapay zeka diye bir saçmalık çıkıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğini söylüyorsun ama nafile, çünkü zeka diye bir şey yok. Diğer operatörleri bilmiyor...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka problemimi çözmede yardımcı olmuyor ve çekim 4.5G gözükürken bile internetim yok, çekmiyor. Bağlantı problemi yaşıyorum ve Vodafone hattımı iptal ettireceğim. Çok kötü bir şirket, yardımcı olmamak için saçma yapay zeka programı var ve normal b...
Yaklaşık bir saattir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu çözmelerini talep etmek istiyorum ancak canlı bir müşteri hizmeti sağlayacak personele ulaşmak adeta bir zulme dönüşmüş. Dijital asistan ve tobi adını verdikleri işe yaramaz, çok basit bir yapay zeka sizi adeta müşteri temsilcisine...
Vodafone Müşteri hizmetleri ısrarla görüşmek istemiyor. Akıllı sandıkları o saçma yapay zekayla uğraştırıyorlar. Yani illaki şikayet etmemizi istiyor. Ben buraya yazdıktan sonra dönüş yapsanız ne yazar! Sonra buraya öyle süslü cevaplar yazıp işte müşterimizi aradık meseleyi çözdük falan demeyin. Ben...
Kaç gündür telefonuma kısa mesajlar gelmiyor. Hat aylarımı kontrol ettiğimde bir hata görünmüyor. Sorun için aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli yapay zeka ile sorun çözülmeye çalışılıyor ama sorunu çözemiyor. Müşteri hizmetlerini 8 kere aramama rağmen istediğime ulaşamad...
Yorumlar