Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Temsilcisi Beni Engellemiş!

13 Haziran 2024 13:35583

Vodafone'ye geçiş yapmak için randevulu numara ile başvuru yaptım. Kurye beni önce ayın otuz birine sonra üçüne sonra dördüne ve en sonunda ayın tesisine ertelediği için iptal ettim. Sonrasında tekrar başvuru yaptım lakin Vodafone'ye ulaşamıyorum. 08505490542 hattını aradığım zaman mesai saatleri dışındayız diyor veya bu numara kullanılamıyor diyordu. Bugünkü yeni adetleri de arayınca direkt kapanıyor. Oysaki başka numaradan arayınca direkt ulaşabiliyorum. Vodafone beni neden engelledi? Size müşteri olmaya çalışmak için bu kadar uğraşmamalıydım. Engellemek nedir? Böyle bir saçmalık olabilir mi? Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum!

13 Haziran 2024 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
14 Haziran 2024 23:37

Hala bana bir dönüş yapılmadı! Gerçekten pişman oldum.

20 Haziran 2024 14:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Mayıs 2025 12:582.018

8 Mayıs 2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşımak üzere kapıma gelen kuryede işlemlerimi yapıldı. Bugün ise tarafıma ge...

1

Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı Nedeniyle Taşıma Sorunu

16 Aralık 2024 18:32833

Birkaç gün önce numaramı Vodafone'a taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Bugün de kurye sim kartımı teslim etti. Ama a...

Vodafone'a Geçişte Kimlik Uyuşmazlığı Sorunu

16 Aralık 2024 10:59630

Birkaç gün önce numaramı Vodafone'a taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Dün akşam da kurye sim kartımı teslim etti. A...

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Süreci

24 Aralık 2023 06:55747

"Şikayetvar'a'a teşekkür etmek isterim, çünkü burada şikayetim yayınlandığı anda ulaşamadığım Vodafone sim kart dağıtımı bölge numarası tarafından arandım, Vodafone müşteri ilişkilerinden bir temsilci konuyla özel olarak ilgilendi ve birkaç görüşme sonucunda çözüm sağlandı."

1 Yorum
1

Vodafone Tüketici Hakkı İhlali

28 Mart 2024 11:221.290

4 Mart 2024 günü Vodafone yeni hat başvurusu üzerinden başka bir operatördeki hattımı Vodafone'a taşıdım. Yeni hattımın ...

Vodafone Tüketici Hakkı İhlali
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri