to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri İlişkileri Bağlanamama Sıkıntısı
Vodafone hattımı kapatmak için aradım müşteri hizmetlerine ulaşıyorum hat kapatmak istediğimi söylüyorum ilgili birime aktarıyoruz diyorlar iki kere aradım ikisinde de yirmişer dakika bekledim açan yok sonrasında zaten ses kesiliyor. Kapatmak zorunda kalıyorsun yoksa akşama kadar yine açan olmaz
Gelişme
Defalarca kez aradım defalarca kez aktarma yapıldı gerekli birim Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hattımı faturalıdan faturasıza çevirmek için cumartesi gününden beri bekliyorum hala daha işlem yapılmadı kimseye de ulaşamıyorum brs gün oldu boştan yere fatura ödemek zorunda kalacağım işlem başlatıldığı için fatura kapatma işlemi de yapılamıyormuş Vodafone resmen pişmanlık
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şikayet var üzerinden de olsa geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
