to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerini Saatlerce Bekliyorum
Saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklemek! Gerçekten de yüksek gelen faturalarım yüzünden Vodafone'a geçiş yapmak istedim. 'Beni arayın' kısmına girerek bilgilerimi girdim. Ben daha tarifemi bile seçmemişken, üç gün içinde gelip SIM kartınızı alabilirsiniz diye bir mesaj geldi. Neye uğradığımı şaşırdım. İptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şu an itibariyle tam 57 dakika oldu, hala 'bekleyen kişi 2' diyor; bir türlü sıra bana gelmedi. Ne biçim iş anlamadım. Tüm ülkeye tek bir kişi mi bakıyor, anlamıyorum bu işi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
