to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone müşteri hizmetleri yardımcısı olarak kendini tanıtan bir hanım tarafından 03323262542 numaralı telefondan arandım. Taahhüt sürem dolduğu için otomatik olarak 540 liralık bir tarifeye geçtiğimi söyledi. Bana yardımcı olacağını ve faturamı 360 lira olarak düzelteceğini belirtti. Vodafone'dan bir kod geldi, ben de bu kodu söyledim. Ancak sonrasında 429 liralık bir tarifeye geçtiğimi öğrendim. Bu hanımın kim adına çalıştığını ve bu işten ona kar payı verenin Vodafone olup olmadığını merak ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden canlı destek almak için uğraşıyorum, fakat sanki kör kuyuda su arıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
