to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Veri Hızı 2,5 Mbps Olarak Çok Düşük Ve Kabul Edilemez
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir evimde mobil veri hızlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen indirme hızı yaklaşık 2,5 Mbps, yükleme hızı ise 0,9 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu değerlerle ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Bursa’nın merkezine yakın bir semtte, Teferrüç Mahallesi 9. Temiz Sokak No: 27 Kat: 2 adresinde oturuyorum. Buna rağmen mobil veri hızının bu kadar düşük olması ve sağlıklı bir hizmet alamamak gerçekten kabul edilebilir değil. Verdiğim faturaların karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu durumun bulunduğum bölgede detaylı şekilde incelenmesini, çekim ve hız sorunlarının giderilmesini ve tarafıma konu hakkında en kısa sürede açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim.
