to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil uygulamasında uzun süredir şifre sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir “Şifremi unuttum” adımıyla SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hattıma paket yükleyemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumlu bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir buçuk senedir aynı problem devam ettiği için hem mağduriyetim hem de zaman kaybım giderek artıyor.
Acil olarak hattıma ait uygulama şifremin sıfırlanmasını, SMS ile yeni şifre gönderilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz giriş yaparak paket yükleme işlemlerimi gerçekleştirebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek için yönlendirdiği şekilde SMS ile şifre almaya çalışıyorum; 7000’e 'S' yazıp gönderiyorum, fakat mesajlarım gönderilmiyor. Üst üste defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç ala...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre gelmiyor. Ayrıca “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu çok saçma çünkü aktif Vodafone hattım var ve daha önce sorunsuz kullanıyordum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ama sorun devam ...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS göndererek şifre almak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmaya tanımlı değil” şeklinde bir mesaj geliyor. Uygulamayı bazen açabiliyorum ancak çoğunlukla şifre almam isteniyor ve sürekli bu sorunlarla kar...
Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi denediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattım Vodafone olmasına rağmen sistem üzerinden gönderilen şifre veya doğrulama mes...
Vodafone Yanımda uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “Şifre al” seçeneğine tıklıyorum fakat 7000’e hiçbir şekilde SMS gitmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum ve tarifemi seçemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Hattım ...
Yorumlar