Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Uygulamada Şifre Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Dilara
06 Aralık 05:54
137

Vodafone mobil uygulamasında uzun süredir şifre sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir “Şifremi unuttum” adımıyla SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hattıma paket yükleyemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumlu bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir buçuk senedir aynı problem devam ettiği için hem mağduriyetim hem de zaman kaybım giderek artıyor.

Acil olarak hattıma ait uygulama şifremin sıfırlanmasını, SMS ile yeni şifre gönderilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz giriş yaparak paket yükleme işlemlerimi gerçekleştirebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

06 Aralık 06:07 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Dilara
06 Aralık 06:08

Bekliyorum iyi çalışmalar

06 Aralık 18:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Şifre Alamama Sorunu

Evindar
28 Kasım 21:27
102
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hata Mesajı

Furkan
30 Haziran 14:10
657
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

08 Ekim 01:20
553

Vodafone Güvenli Depo'ya Erişemiyorum: Doğrulama SMS'i Gelmiyor

Özgür
01 Aralık 19:56
48
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri