Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Deniz · 2025-08-18T10:34:10+03:00

Vodafone mobil internet hiçbir şekilde çekmiyor. Sözde global firma ve Türkiye'de en iyi çeken operatör olduğuna dair ödül almış. Bu ödülün nasıl verildiği Türkiye'deki bir çok paraysa satın alınan ödül olup olmadığı da devlet otoritesi tarafından sorgulanmalı. Vodafone da iki farklı hat, iki farklı sim kartı (biri e-sim) hepsinde de aynı sorun var. Şehir, ilçe her yerde sorun aynı. Türk Telekom dan iki hattımı da Vodafone'a taşıdım, Türk Telekom 3 yıldır internetin çekmediği bölge görmedim. Fiyatı uygun diye sözde global Vodafone firmasına iki hattımı da taşıdım ancak ilk günden beri mağdurum. Taahhütlerimden ceza ödemeden çıkıp Türk Telekom'a dönmek istiyorum. Vodafone son ay faturalarımı taahhütten dolayı cayma bedeli yansıtmadan acilen iptal etsin boşa ödediğim fatura paralarımı da istemiyorum. Sadece mağduriyetinizden kendimi kurtarmak istiyorum. Cevap alamadığım takdirde CİMER ve Tüketici Hakları'na da ayrıca 2 iş günü içerisinde başvurarak tüm bu mağduriyeti yasal olarak kayıt altına alıp ödediğim tüm faturaların tazmini ayrıca iş hayatımın etkilenmesinden dolayı da ek tazminat bedellerini mahkemenin uygun gördüğü tutarda talep edeceğimi buradan bildiririm.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Deniz

Koskoca global marka yalan söylüyor. Kimse çözüm adına bir eyleme geçmedi. Sadece bir kişi aradı şikayeti dinledi inceleyip haber vereceğiz dedi kapattı. Şikayet var ı suistimal ederek çözümlenmiş gibi davranarak hem halkı kasti bir şekilde yanlış yönlendiriyorlar hem de global bir marka olarak kendi markalarının güvenini olumsuz etkiliyorlar. Acilen tüm hatlarımı iptal ediniz. Son 24 saat veriyorum sonrasında maddi manevi yasal işlemler başlayacaktır. Ayrıca CİMER e de sikayetvar.com üzerindeki şüpheli ve bilinçli yanıltıcı eylemleri bildireceğim.