to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki haftadır, istemediğim halde bana farklı ve daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifeme benzer, uygun fiyatlı ve sınırsız sosyal medya kullanımına sahip 20-30 GB arası bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Telefon üzerinden yapılan işlemlerde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaramın sonu 7923’tür.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşteriniz olmamın da dikkate alınarak, uygun fiyatlı ve sosyal medya kullanımı için sınırsız, yüksek internetli bir paket seçeneği sunulmasıdır. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Mevcut tarifem Sınırsız Ultra Red'li 25 GB ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız video paketlerim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak bana mevcut tarifem dışında, ilgisiz ve anlamsız teklifler sunulmakta, ayrıca kendi kullandığım tarifey...
Vodafone geçmiş müşteri olmama rağmen fatura artışında %50'den fazla bir tarife dayatıyor ve daha ucuz bir paket sunmadığı için mecbur bırakıyor. Mev...
Yorumlar