Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hattımı Bireysele Taşıyamıyorum Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
08 Ekim 2025 13:12
237

Merhaba Vodafone kurumsal hattımı bireysele taşımak için 4 senedir çaba gösteriyorum. Ankara'da hangi Vodafone bayisine gittiysem hepside yapamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ana bayilerin yapabileceklerini söylediler. O bayilere gittiğimde ise yapamayacaklarını söylediler. Bazı bayilerde kurumsal bayi olarak Ankara'da Arslanlar iletişimin yapacağını söylediler. Oraya da gittim. Onlarda yapamayacaklarını söylediler. Şirket telefonlarını açmıyorlar. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone'dan şikayetçiyim. Hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar. Uluslararası bir firmanın bu kadar kayıtsız olabileceğini hiç tahmin etmezdim. Yıllardan beri beni mağdur ediyorlar. Gerekli tüm resmi yerlere şikayet edeceğim.

08 Ekim 2025 13:50 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Haluk
Haluk
09 Ekim 2025 12:59

Vodafone genel müdürlükten Zehra Hanım aradı. S bayilerin istediğim işlemi yapabileceğimi söyledi. Vermiş olduğu bayileri aradım bazıları telefonlarını açmadı. Görüştüğüm Çetinkayalar iletişim de gene bu işlemi yapamayacağını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olamayacaklarını bayiye gitmemi söyledi. Kısaca sorunum hala çözülmüş değil. Bir işlemin, teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, böylesine zorlaştırılması anlaşılır gibi değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 19:02
36
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubilay
27 Aralık 2024 12:27
639
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 15:45
257
"Sorun 1 günde halledildi. İlgililere teşekkür ederim"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 11:55
466
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 11:05
219
"Vakfıkebir Çelik İletişim Vodafone Bayisine ve İşlemlerimde yardımcı olan Duygu Hanıma teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri