to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Kurumsal bir abonelik üzerindeki hattımı bireysel hatta devretmek için dün Vodafon...e bayisine başvurdum. Bayi, yaklaşık 10 gündür sistemsel bir hata nedeniyle kurumsaldan bireysele devir işlemlerinin yapılamadığını, bu sorunun ne zaman giderileceğini ve işlemin n
21 Eylül’den bu yana Vodafone kurumsal hat aboneliğimi bireysel hatlara çevirmek için Denizli Forum AVM’de bulunan Vodaf...one bayisine defalarca gidip gelmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kurumsaldan bireysele geçiş için gerekli evrak ve taleplerimi iletmeme rağmen hiçbir somut adım a
26.10.2026 tarihinde İzmir Konak Fevzipaşa Bulvarı üzerindeki Vodafone bayisine, akıllı saatim için 3 GB’lik tarifeli ye...ni hat almak üzere gittim. Ancak bayi, akıllı saati kendilerinden almadığım gerekçesiyle bana akıllı saat hattı satışı yapmayı reddetti. Yaklaşık 60.000 kişinin çalıştığı kurumsal
Vodafone’dan kurumsal hat olarak iki adet İş Ortak 30 GB 5000 dk paketli hat aldım. Nisan 2026’dan bu yana “eksik evrak”... gerekçesiyle hatlarım defalarca kısıtlandı. Hatları terminalde kullandığım için kapatılmaması adına müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, buna rağmen sorun devam etti. Hat başı
Vodafone kurumsal hatlarımızı bireysel hatta dönüştürmek için 19.10.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmaya çalı...şıyoruz. Bu süreçte tam 8 farklı bayiye gidip görüştük, ayrıca sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptık ancak buna rağmen en basit
21.10.2026 tarihinde saat 18:40 sularında Servi Mah. Atatürk Bulvarı Çeninmezgil No:21 Merkez/Kütahya adresinde bulunan ...Vodafone Telsan bayisine, rahmetli babam ö** A***’a ait ve vefatından dolayı kısıtlanan 3 hattın (0542 894 ** 52, 0545 660 **04, 0545 660 ** 05) devir işlemlerini yaptırmak için ve
Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde mevcut hattım kapandı, ancak yeni hattım da kull...anıma açılmadı. Online hizmetlerle görüştüğümde hattımın sistemde aktif göründüğü söylendi fakat hattımı hiçbir şekilde kullanamıyordum. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri hizmet
"Sorunum çözüldü geri dönüş yapan esma hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 200 TL’lik, 28 gün geçer...li “Kolay Paket” e geçtim, bu paketin 6 ay boyunca bu şartlarda devam edece
Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle 02.10.2026 tarihinden bu yana kısıtlı durumda. Oysa istenen tüm evrak...ları eksiksiz olarak kendi kuryenize teslim ettim. Buna rağmen aynı belgeleri defalarca e‑posta ile de gönderdik, tarafıma hattın açılacağı söylendi ancak hattım hâlâ kısıtlı. İşl
Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat geçişi yaptık. İPhone cihazımın yalnızca e-sim ile çalıştığını özelli...kle belirttim. Buna rağmen tarafıma fiziki sim kart verilip, daha sonra kurumsal bayiye giderek e-sim için başvuru yapmam gerektiği söylendi. 9 Ekim Perşembe akşamı evrakları imza
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Trabzon Forum bayisinde hattımın iptal edilmesiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Numaranın sonu 9361 olan hattımın iptali için 3 kez
İzmir Mavibahçe AVM’deki Vodafone Mavibahçe bayisine bugün annem ve babam için e-sim satın almak amacıyla gittim. Ancak ...çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve ters olduğu için işlem yaptırmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Daha önce farklı Vodafone bayilerinde e-sim için 250–
Vodafone Ortaca bayisinde verasetle hat devri işlemi için üç gündür uğraşıyorum. İlk iki gün sistem arızası var denilere...k işlem yapılmadı. Bugün tekrar gittiğimde ise e-Devlet üzerinden alınan kod bayi personeli tarafından yanlış girilerek hat tamamen kilitlendi ve işlem yapılamaz hale geldi. Sorun
Yaklaşık 27 yıldır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattımı 1 yıl önce şirket hattı olarak kurumsala taşıdım. Geçiş ...sürecinde talep edilen tüm evrakları hem gönderdikleri kurye aracılığıyla hem de yönlendirdikleri siteye yükleyerek eksiksiz iletmeme rağmen sürekli “evrak eksik” içerikli SMS’ler
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Ancak Vodafone müşteriliğimin daha ilk gününde, bir telekomünikasyon şirketind...en beklenmeyecek ölçüde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattım sabah 06.00 civarında kapatıldı, Vodafone hattım ise ancak akşam 20.00 civarı
17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’de bulunan 5 adet kurumsal hattımızı Vodafone’a taşıdık. Bu hatlardan birinde hattın ...ilk günden bu yana ara ara internete bağlanmama, bağlantının kopması ve konuşma esnasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler yaşıyoruz. Günlerce Vodafone çağrı merkeziyle görüş
"Geri dönüş yapıp Gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. 29 Eylül 2026 tarihinde saa...t 18.00 civarında telefonuma, arama ekranında “Vodafone cep danışmanı” olar
Vodafone İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No: 13 C'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül Cumartesi günü Samsung Ga...laxy A27 5G marka cihaz satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı Y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 TL
Vodafone’a ait 5453****06 numaralı mobil hattımı Hilltown Karşıyaka Vodafone bayisine giderek bizzat iptal ettirdim ve b...ayinin yönlendirmesiyle hatta tanımlı cihazları DHL Kargo üzerinden iade ettim. Buna rağmen iptal edilen hatta 5.253,50 TL tutarında borç ve ayrıca 10.871,43 TL tutarında yasal tak
Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif
Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
Turkcell hattımı 2 Eylül tarihinde Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmes...ine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte Turkcell tarafındaki taahhüt sürem bittiği için maddi olarak zarara uğramış durumdayım. Süreçle ilgili olarak Vod
12.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Han Telekom Vodafone bayisinden Casper Pad H10-Pro tablet satın aldım. Piyasada ...18-20 bin tl bandında olan bu ürün, bana yaklaşık 32 bin tl gibi fahiş bir bedelle borçlandırılarak satıldı. Bu tutarı henüz ödememiş olmama rağmen faturama yansıtıldığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
