to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a bir adet hattımızı taşıdık ve bu hat için Business paket tercih ettik. Vodafo...ne görevlileri evimize gelerek evraklarımızı taradı ve hattımız açıldı, kullanmaya başladık. Ancak yaklaşık 1 hafta önce SMS ile, evrak eksikliği sebebiyle hattımızın 08.06.2026 ta
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
Merhum babam adına kayıtlı olup 2019’dan bu yana annemin kullandığı ve faturaları otomatik ödeme talimatıyla kendi hesab...ımdan düzenli olarak ödediğim xxxxxxxxxxx numaralı Vodafone mobil hat, 03.06.2026 tarihinde aniden kapatıldı. Hattın yasal mirasçı olarak üzerime devri için veraset ilamı ve nüfus
Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle önce kısıtlandı, ardından tamamen iptal edildi. Yaklaşık iki hafta bo...yunca bu sorunla uğraştım ve bu süreçte hem doğru bilgiye hem de çözüm üretebilen bir yetkiliye ulaşmakta ciddi anlamda zorlandım. Kurumsal bayiye gittim ancak bayi bu konuda hiçb
Vodafone Kurumsal hattım eksik evrak gerekçesiyle 13 Mayıs tarihinde iptal edilmiş, ancak bu iptalle ilgili bana hiçbir ...şekilde bilgi verilmedi. Üstelik aynı evraklarla aynı anda işlem yaptırdığım diğer kurumsal hattım şu an açık ve aktif durumda, dolayısıyla hangi evrakın eksik olduğu konusunda da
Vodafone bünyesinde bulunan [Hattın Mevcut Numarası] numaralı hattımın devi...r işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla 24.05.2026 tarihinde İstanbul Ümrani
19 Mayıs sabahı saat 11.00 suları civarında Vodafone Alkış İletişim’e ait İstanbul Esenler Meydan şubesine faturasız hat... almak için gittim. Kimliğimi verdiğimde bana “bu kimlikle olmuyor” denildi. Ben de daha önce Vodafone’da çalıştığımı, 4 gün önce ayrıldığımı ve iki yıldan uzun süredir bu tür kiml
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda b...ulundum, ertesi gün SIM kartım geldi ve 20 Mayıs Çarşamba sabah saatlerinde
Vodafone kurumsal hattım yaklaşık 15 gün önce eksik evrak olduğu gerekçesiyle kısıtlandı. Konya’daki bayilere giderek iş...lem yapmak istedim ancak hiçbir bayi herhangi bir işlem yapamadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisine mail attım ve gelen dönüşte herhangi bir problem olmadığı, hattımın he
"Aynı gün içinde dönüş sağlanıp, problemim giderilmiştir. Vodafone a teşekkürlerimi sunarım beni yanıltmadı. 🙏"
Vodafone telefon hattımda, bilgim ve iznim olmadan başlatılan ücretli abone...likler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Mayıs Cuma günü saat 14:56’da 0376
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Kartal Vodafone bayii problemimi çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
"Kurumsal bayiler ilgisiz ama müşteri hizmetlerine yanımda uygulamasından ulaşınca sorunu çözdüler. Bir de müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak şirket hattım olan 0532 *** ** 22 numara...lı hattımı, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dün saat 14.00 civarında tama
Vodafone’dan bireysel hattım için mobil imza almak amacıyla 11.05.2026 tarihinde web sitelerinde yönlendirdikleri bayile...ri aramaya çalıştım ancak hiçbir bayi telefona cevap vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza verdiğini söyledikleri Ümraniye Dudullu’daki bayiye yönlendiri
Yaklaşık 25 yıldır kullandığım iki adet Vodafone faturalı hattımı Ocak 2026 gibi kendi şahıs firmam üzerine kurumsal hat...ta, İş Ortağım tarifesine geçirttim. Geçiş sırasında vergi levhası ve kimlik fotokopisi dahil tüm istenen evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen, kurumsala geçtiğim günden beri ne
Ben Vodafone hattı kullanıcısıyım, adım Z***** S*** ve 0541********65 numaralı hattın sahibiyim. 10–15 Mayıs tarihleri a...rasında Vodafone bayisinden hem tablet hem de telefon satın aldım. İşlem sırasında bayide bana ekran sigortası yapalım mı diye soruldu, açıkça “hayır, istemiyorum” diye belirttim.
Vodafone’da bulunan şahıs kurumsal hattımızı bireysel hatta çevirmek istiyoruz; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç ala...mıyoruz. 04.05.2026 tarihinden bu yana hattımızı bireysele taşımak için uğraşıyoruz fakat Erzurum Yakutiye ilçesindeki Tuğoğlu Telekomünikasyon bayisi sürekli bizi müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım şebeke ve internet problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan kontr...oller sonucunda tarafıma ücretsiz sim kart değişimi hakkı tanımlandığı ve bununla ilgili 28.04.2026 tarihinde SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Kar
Vodafone’a Turkcell hattımdan bireysel hat iken kurumsal hatta geçiş yaptım ve “30 Size Özel” adlı kurumsal tarifeyi kul...lanıyorum. Geçiş yaptığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamama rağmen 02.05.2026 tarihinde hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Arandığımda “bu numara
Vodafone kurumsal hatta geçiş yapalı yaklaşık 1 yıl oldu. Şu an kullandığım 5449****66 numaralı hattım, iki gündür “eksi...k evrak” gerekçesiyle kısıtlandı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Kurumsal hatta geçiş sürecinde benden istenen tüm evraklar imzalı şekilde teslim alındı, o dönemde herhangi
Ocak ayında Vodafone üzerinden kurumsal şirketimiz adına 20 adet M2M hat satın aldım. Bu hatlar 20.01.2026 tarihi itibar...ıyla aktif olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın apn tanımlaması bir türlü yapılmadı ve bu nedenle hatlardan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Süreç boyunca defal
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım. 13 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca bayiye giderek k...imlik bilgilerimi ve ikametgah adresimi güncellememe rağmen hattım sürekli kısıtlanıp kullanıma kapatılıyor. Kimlik belgemi doğrulatmış olmama rağmen hattımın kapanması nedeniyle k
23.04.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hat taşıma işlemim tamamlandıktan ...sonra arama ve SMS hizmetlerinde sorun yaşamıyorum ancak mobil veri erişimim kısıtlı olduğu için telefonumdan hiçbir şekilde internete giremiyorum. İlk etapta bana yanlış sim kart
"Vodafone müşteri hizmetleri ve Küçükçekmece, Yeşilova Mahallesi reyhan Caddesi Vodafone bayisi Kerem bey e teşekkürler."
Vodafone’un resmi web sitesinde yer alan “V‑Yaşam Akıllı Çocuk Saati Tarife...leri” sayfasındaki bilgiler doğrultusunda işlem yapmak için bugün İstanbul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100