to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone, Kurumsal Hattan Bireysele Geçişte Mağduriyet Yaşatıyor
Daha önce bireysel olarak kullandığım hatlarımı kurumsala çevirdim. Bu süreçte şirketimin kapanması üzerine 17 hattımdan sadece 4 tanesini bireysele taşımak istedim. Fakat şirketin borçlarından dolayı kurumsalda aile fertlerimin kullandığı 4 hattı bireysele taşımıyorlar. Şirket kapanalı uzun süre oldu. Bu faturaları ödeyemediğim için de kendi hattım kullanıma kapalı artık. Fatura numarası ayrı olan, aile fertlerimin kullandığı bireysel hatların faturası çok yüksek geldiği için artık ödeme yapamıyorum. Zaten ticari olarak zor duruma düşmemiş olsaydım bu konuda destek talep etmezdim. Vodafone şirketi, 4 hattı bireysele taşımayarak iletişim özgürlüğümün kısıtlanmasına sebep oluyor. Konu ile ilgili kimse bir türlü destek olamıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi aksine müşteri hizmetleri yetkilime en az 3 defa beni arayabilmesi için çağrı bıraktım fakat dönüş yapmadı mail attım ona dönüş yapmadı. Aylardır iletişim özgürlüğümü kısıtlamak ve bezdirmek için elinizden geleni yapıyorsunuz
