to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kullanmadığım Halde İnternetim Kullanılmış Gibi Gösteriliyor
Vodafone, gece yattığımda hediye internet paketim birden bitiyor ve sürekli aşım için internet veriliyor. Gece birde son baktığımda 5 GB hediye internet paketim olduğunu gördüm ve kapatıp yattım. Gece kalktığımda ise kalan internet paketimin bittiğini ve sürekli onayım olmadan internet tanımlandığını fark ettim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Benim bu mağduriyetim giderilmeyene kadar her yere sizi şikayet edeceğim bu kadar da olmaz yani. Ben ücreti ödemek istemiyorum ve kullanmadığım halde giden internetlerimi geri istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
