Vodafone İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor Kullanımım Değişmediği Halde


Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat Paketi 10 GB tarifesinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna ek olarak paketimdeki internet normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor.
Hem çekim gücünün yetersiz olması hem de internet paketinin bu kadar hızlı bitmesi sebebiyle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Vodafone’dan çekim sorununun giderilmesini, internet hizmetinin düzgün şekilde sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iptali veya uygun şekilde iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Vodafone Müşteri Hizmetleri, Konu: internet Hızı Şikayeti Yaklaşık 10 gündür mobil internet hızım aşırı derecede düşük. En yüksek paketi kullanmama rağmen, aldığım hız ve kalite kabul edilemez derecede düşük. Bu durum, benim günlük yaşamımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sosyal medya ve diğ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda internet paketim çok hızlı tükeniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, internet ayarlarım sıfırlandı fakat sorun devam ediyor. İnternet kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve mağdur oluyorum. Son olara...
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem İstanbul Bayrampaşa’da hem de şu an bulunduğum Kastamonu Cide’de çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde dahi telefonum çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca internet paketim de di...
Yorumlar