to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 16 GB Paketinde İkinci Dönem Belirsizliği
3 adet hattıma ait Vodafone Kırmızı Fırsat 16 GB paketi indirimli on iki aylık 1. Dönem Kampanyası 31.10.2024 tarihinde sonlanacaktır. Ancak 1 tanesini müşteri hizmetlerinden aranmaktan bıktığım için uygun denilen tarifeye geçtim. Diğer 2 hattım kırmızı fırsat 16 GB de. Ancak ikinci döneme ait aynı tarifenin ödeme bilgisi bulunmamaktadır. Mobil uygulamada ikinci dönem bilgisi hiçbir şekilde görüntülenememektedir. Önerilen tarifeler de mevcut tarifemden ücret olarak en az iki katından fazladır. Oysa 2. Dönem otomatik olarak uzayacak ve sadece cüzi bir artış olacaktı. İkinci dönemin içeriği ve fiyatlandırması hakkında bilgi talep etmekteyim. Taşıdığım hattım konusunda da mağdur olmuş bulunuyorum Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
Merhaba aynı paketteyim 2. Dönem ücretiniz ne kadar oldu?