to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım fakat kasko iptal talebimi kabul etmiyorlar. Satın alma sırasında 14 gün içinde iptal edilebileceği söylenmesine rağmen, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Bayiye gittiğimde orada da iptal işleminin yapılamadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ise sürekli farklı yerlere yönlendiriyor. Artık çözüm istiyorum.
Vodafone faturama ek cihaz aldım. Bir gün sonra beni aradılar, kasko yapmak için aradılar. Ben de 5 gün sonra iptal ettim. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm, iptal ettirdim ve faturama halen kasko bedeli yansıyor. Temsilci ile görüştüm, bana yardımcı olamadı.
Vodafone'dan şikayetçiyim. Fatura üzerinden cihaz aldım ve bana sorulmadan müşteri hizmetleri tarafından kasko yapıldı, iptalini istiyorum. Aradım, müşteri hizmetleri bir türlü bağlanmadı size geri dönüş yapılacak denildi yapılmadı. Vodafone bayisindeki arkadaşlar da yardımcı olmak istediler ama yin...
01.05.2024 tarihinde Vodafone şubesinden faturama ek cihaz satın aldım. Bana kaskoyu hediye gibi gösterip satın aldırdılar. Kaskonun iptalini rica ediyorum. Müşteri hizmetleri şubeye şube ise müşteri hizmetleri ne yönlendiriyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulamamıştır.
Vodafone online ile bir adet cep telefonu satın aldım. Faturaya ek olarak, cihazı aldıktan 1 ay sonra, almış olduğum cihaza bilgim olmadan kasko yapıldığı ve faturama ücretin eklendiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Kendilerini arayıp kaskoyu iptal etmelerini söyledim fakat beni tam 4 farkl...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.317 
Cayma Bedeli 6.965 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.920 
Faturalı Tarifeler 16.912 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.336 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.770 
Kampanya 6.109 
Kolay Paket 3.010 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.860 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 863 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.521 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.972 
Şebeke 8.036 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.008 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.415 
Yurt Dışı Paketleri 3.572 
Yorumlar