to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İptalinden Sonra PTT Kartıma İade Gelmedi
28 Şubat’ta Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım, ödemeyi PTT kartımla gerçekleştirdim. Satıcı ürünü kargoya vermeden siparişi iptal etti ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kartıma iade edilmedi.
Gardrops ile görüştüğümde parayı kendi taraflarından aktardıklarını, geri kalan sürecin PTT’ye ait olduğunu söylediler. Buna rağmen PTT tarafında kartıma herhangi bir iade yansımadı. Daha önce de benzer bir şekilde iade ücretim yaklaşık 1 ay boyunca yatırılmamış, yine zamanında ödeme yapılmamıştı. PTT kartla yapılan harcamalarda iade sürecinin bu kadar aksaması mağduriyet yaratıyor.
Gardrops üzerinden iptal edilen bu işlem için, PTT kartımdan çekilen tutarın hiçbir gecikme olmadan, acilen kartıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
