to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet verilmedi. Kampanya koşullarında, anket bittiğinde internetin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kullanım hakkı yüklenmedi.
Bu süreçte 546***1775 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım. Fakat görüştüğüm temsilciler kampanyadan dahi haberdar değildi ve net bir bilgi ya da çözüm sunmadılar. Hem zaman kaybettim hem de kampanya vaat edildiği gibi uygulanmadığı için mağdur oldum.
Anketi tamamlayan bir kullanıcı olarak, hattıma geriye dönük olarak söz verilen 5 GB internetin tanımlanmasını ve yaşattığınız mağduriyet için de telafi amacıyla ek internet paketi yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında kadınlar voleybol temalı bir anket doldurdum. Ankette 8 soruya doğru cevap verip, 1 ay geçerli 25 GB hediye internet kazanacağım belirtilmişti. 10 gün önce anketi tamamladım, fakat hediye internetim hattıma yüklenmedi. Aynı anketi dolduran birçok arkadaşım internet hed...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11.30 civarında Voleybol Quizine katıldım. Quizde tüm soruları doğru yanıtladım ve karşılığında haftalık 5 GB internet verileceği belirtilmesine rağmen, hediyem hattıma tanımlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadığı için mağduriyet yaşı...
Vodafone’un 4.5G Kullan Kazan kampanyasına 1 hafta önce Vodafone web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak kampanya hattıma tanımlanmadı ve bu süreçte herhangi bir fayda sağlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya sonuç alamadım. 4.5G Kullan...
Yorumlar