Vodafone İznim Olmadan Taahhüt Süresini Otomatik Yenilemiş Bu Bir Suç.
Tayin nedeni ile şehir değiştirdim Vodafone bulunduğum evde çekim problemi yaşatıyor ve beni mağdur ediyor. Farklı bir operatör araştırarak geçiş yapmak istedim, ve bu süre içerisinde Vodafone taahhüt süremin bitmesini bekledim. Araştırmalarım sonucu farklı bir operatöre geçiş sağladım fakat taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen benim yasal iznim alınmadan otomatik yenileme yapılmış bu bir suçtur. Gerekli incelenmenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. Hattım çok kısa bir süre sonra farklı operatöre geçiş yapacak bu problemden kaynaklı cayma bedeli adı altında bir fatura ile karşılaşırsam gerekli mercilere şikayetlerimi belirteceğim.
0546********12
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

















