Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İznim Olmadan Taahhüt Süresini Otomatik Yenilemiş Bu Bir Suç.

22 Mayıs 2024 09:02860

Tayin nedeni ile şehir değiştirdim Vodafone bulunduğum evde çekim problemi yaşatıyor ve beni mağdur ediyor. Farklı bir operatör araştırarak geçiş yapmak istedim, ve bu süre içerisinde Vodafone taahhüt süremin bitmesini bekledim. Araştırmalarım sonucu farklı bir operatöre geçiş sağladım fakat taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen benim yasal iznim alınmadan otomatik yenileme yapılmış bu bir suçtur. Gerekli incelenmenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. Hattım çok kısa bir süre sonra farklı operatöre geçiş yapacak bu problemden kaynaklı cayma bedeli adı altında bir fatura ile karşılaşırsam gerekli mercilere şikayetlerimi belirteceğim.
0546********12

22 Mayıs 2024 10:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Haksız Şekilde Cayma Bedeli Almaya Çalışıyor.

30 Mayıs 2024 23:00579

Geçtiğimiz yıl 12 ay süreli taahhüt vererek yenilediğim Vodafone paketimi, taahhüdüm bittiği zaman yenileme yapmadan 1 y...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhütname Otomatik Olarak Kabul Etmediğim Halde Uzatmışlar

12 Haziran 2024 13:52735

Geçtiğimiz yıl 12 ay süreli taahhüt vererek yenilediğim Vodafone paketimi, ...

1

Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmek İstiyor.

12 Temmuz 2024 16:28665

Vodafone A.Ş.'den geçen ay farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdüm...

5
Çözüldü

Vodafone Cayma Bedeli Şoku: Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Şubat 2025 13:43743

"Konu ile ilgili tekrardan geri dönüş yapıldı ve fazladan yatırılacak olan paranın geri iadesi yapılacak. Özellikle de beni arayan müşteri temsilciniz için çok teşekkür ederim. Tamamen çözüm odaklı ve çok kibardı ayrıca onun içinde teşekkür ederim."

Vodafone Cayma Bedeli Şoku: Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
1

Vodafone'un Haksız Cayma Bedeli Uygulaması

26 Ağustos 2024 19:10548

Vodafone cayma bedeli adı altında kestiği haksız kazanç hakkında şikayetim var. 12 aylık taahhüt yaptığım halde, bu süre...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri