Ön Çamurluk Vida Bağlantısının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

Doğantrend’ten satın aldığım Kymco Skytown 125 petrol mavisi motorumun ön çamurluğunun vida bağlantı yeri, yaklaşık 6–7 bin kilometredeyken kendiliğinden kırıldı. Aracım herhangi bir darbeye maruz kalmadı; buna rağmen bağlantı noktası kırıldığı için ön çamurluğu tekrar sabitleme imkanım kalmadı ve yeni parça almam gerektiği söylendi.

Bu durumun kullanım hatasından değil, parça veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ön çamurluğun ve bağlantı noktasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu parçaya ek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.