to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İznim Olmadan Cihaz Alımı Yapılmıştır
Benim adıma haberim ve yetkim olmadan cihaz girişi yapılmıştır. Eşim diye kayıtlı olan bilgilerimi kullanmışlar ama bizim eşimle evlerimiz ayrı, sadece çocuklar için iletişim halindeydik o kadar. Mağdur durumdayım. Borç gitgide katlanıyor. Benim adıma cihaz alınan bayiye gittiğimde, 'Sizin eşiniz diye biz verdik' diyorlar. Eşim olabilir ama ben olmadan adıma işlem yapamaz, imzam yok, hiç haberim yok. 2 ay sonrasında gelen mesajla adıma cihaz alındığını öğrendim. Ben şimdi icralık durumunda olacağım. O bayideki kişiyi şikayet etmek istiyorum. Onun dışındaki bayilere de gittim, durumu anlattığımda herkes bana hak verdi. Habersiz bir kulaklık bile alınamaz dendi. Borcu ödeyebilecek durumum bile yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
