Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24950336

Vodafone İzinsiz Ve Usule Uygun Olmayan Tarife Değişikliği Yalan Beyan

profile
Mustafa
Vodafone
31 Mayıs 2023 11:14
810

27.05.2023 günü 2163062697 numaralı telefondan numaramı (537*****17) aradılar. Sisteminiz yavaş, size Vodafone den şifre geldi. Onunla sisteminizi güncelliyoruz dediler. Telefonu kapattım. Vodafone yanımda ya girdim tarifemin değiştirildiğini fark ettim 542 yi aradım nasıl olduğunu sordum.
Bu numaranın bir bayiye ait olduğunu
işlemin bayi tarağından yapıldığını
Ve şikayet oluşturduğunu söyledi.
Dört gündür arayan olmadı.
Bu kadar büyük bir şirketin bir bayisi nasıl müşteriyi aldatır
Yalan beyanda bulunup o istemiş gibi işlem yapar
Yetkililer cevap bekliyorum

Vodafone Logo
Vodafone
31 Mayıs 2023 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
03 Haziran 2023 15:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Yalan Beyan Tarifemi Değiştirmesi

profile
Zeki
Vodafone
23 Ağustos 2023 04:08
536

16.08.2023 saat 12:18'de 0542*****54 numarası üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut indirimlerimin bittiğini, sunulan teklifi kabul etmezsem 105₺ olan fatura tutarımın 250₺'ye çıkacağını söyleyerek bana yeni bir tarife önerdiler. Ben de kabul ettim. Telefonu kapatınca Voda...

Vodafone Tarife Bitmeden Bayi Tarafından Yüksek Fiyattan Paket Satma

profile
Harun
Vodafone
08 Ağustos 2023 19:20
91

07.08.2023 Tarihinde Saat 16:33'de 0542*****54 numaralı telefondan arandım. Vodafone'dan aradıklarını kullanmış oldukları tarifemi 15 aydır kullanmakta olduğumu paketimin 1. Yılının dolduğunu ve 2. Yılımın içinde olduğunu belirttiler. Hali hazırda kullanmış olduğum paket fiyatımın çok daha üzerinde ...

1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yalan Bilgi İle Taahhüt Değiştirmeye Çalıştı

profile
Nazmiye
Vodafone
20 Ekim 2023 09:46
340

20.10.2023 saat 09:11'de 0542********54 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. 2024 Nisan ayında bitecek olan tarifemin ilk 6ayı dolduğu 6aydan sonra,278lira olan paketim 396 lira olacağı, indirimle bunu 369 lira yapabileceği söylendi. İtiraz ettim taahhüdümün 12 aylık olduğunu söy...

Vodafone Yalan Bilgi İle Taahhüt Değiştirmeye Çalıştı
1 Destek
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dışarıdan Aramalara Ve SMS Almaya Kapatıldım

profile
Gönül
Vodafone
14 Haziran 2023 22:34
606

12 Haziran 2023 saat 18.30 dan itibaren Vodafone dışarıdan aramalarımı kapatmış. SMS almamı engellemiş bu da yetmezmiş gibi Vodafone yanımda uygulamasına girmemi de engellemiş. 542 numaralı müşteri hizmetlerini 12 defa aradım fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. 14 Haziran saat 19.50 de tekrar aradım sor...

Vodafone Dışarıdan Aramalara Ve SMS Almaya Kapatıldım
1 Destek
4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone Tarife Değişikliği numarası Vodafone Tarife Değişikliği yapamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği yanımda ya giremiyorum Vodafone edebilirim Vodafone yavaş Vodafone müşteri Vodafone güncelleme Vodafone yapamıyorum Vodafone numarası
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri