Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34838516
4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone İzinsiz Tanıtım SMS’leri Ve Engelleme Talebi

profile
Hamza
Vodafone
12 Ocak 15:59
98

Vodafone abonesi olarak hattıma, bilgim ve talebim dışında, kaynağı belli olmayan bu tür SMS ve diğer iletişim mesajlarının gelmesinden son derece rahatsızım. Bu mesajın ve gönderen numaranın gerekli mercilerce incelenmesini ve kullanmakta olduğum Vodafone hattıma bilinmeyen kaynaklardan gelecek tüm SMS ve diğer iletişim mesajlarının engellenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 11:27

Vodafone hattıma yaklaşık son iki aydır, kaynağı belli olmayan ve tarafıma herhangi bir izin ya da onay sorulmadan gönderilen tanıtım içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesaj içeriklerinde KKTC otelleri ile ilgili “deneme” bakiyesi ve linkler yer almakta olup, mesajları gönderen numara ya da firma bilgisi açıkça görünmemektedir.

Bu mesajları durdurmak için SMS içinde herhangi bir “iptal”, “dur” benzeri bir seçenek sunulmamaktadır ve bu nedenle kendi tarafımdan engelleme yapmam fiilen mümkün değildir. Ben bu iletilere hiçbir şekilde onay vermedim, bu tür tanıtım ve kampanya mesajlarını almak da istemiyorum.

Faturalı Vodafone hattıma gelen bu kaynağı belirsiz ve izinsiz SMS’lerin tamamen engellenmesini, kişisel numaramın bu tür pazarlama amaçlı kullanımlarına izin verilip verilmediğinin kontrol edilmesini ve gerekirse bu mesajların kaynağı ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
12 Ocak 16:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
12 Ocak 19:35
Hamza
Hamza
17 Ocak 11:46

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Tamir Edilmeyen Ürün Ve Bayi Yetkilisinin Sorumsuz Tavrı

profile
Gülcan
Vodafone
21 Ağustos 2025 20:13
620

Aşağıdaki şikâyetim sonrası bayi sahibi aradı, ürünü servise gönderdiklerini söyledi ve bunun üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi! Bugün annem bayiye gittiğinde ise karşılaştığı tavır korkunçtu. Bayi sahibi, 'Sorun benden kaynaklı değil, bak şikâyet de ettin bana hiçbir şey olmadı,...

Bir Ayı Aşan Servis Süreci Ve Kurumsallıktan Uzak Yaklaşım

profile
Gülcan
Vodafone
21 Ağustos 2025 20:13
155

Aşağıdaki şikayetim sonrası bayi sahibi aradı, ürünü servise gönderdiklerini söyledi ve bunun üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi! Bugün annem bayiye gittiğinde ise karşılaştığı tavır korkunçtu: 'Sorun benden kaynaklı değil, bak şikayet de ettin, bana hiçbir şey olmadı.' demiş bayi...

JBL Kulaklığımın Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sude
Vodafone
21 Ekim 2025 13:50
124

25 Eylül 2025’te JBL kulak içi kulaklığımı, garanti süresi henüz dolmadan, sesin az gelmesi ve tamamen kesilmesi şikayetiyle Zeytinburnu 58 Bulvar Vodafone mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir takip numarası veya belge verilmedi, sadece arayacaklarını söylediler. Bu süre...

Tüm Vodafone İçerik Servisleri Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Vodafone İçerik Servisleri Vodafone İçerik Servisleri mesaj engelleme Vodafone aboneliklerim Vodafone edebilirim Vodafone hat Vodafone iletişim Vodafone mesaj engelleme Vodafone numarası Vodafone sms Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri