to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, isteğim ve onayım dışında defalarca farklı abonelikler başlatılıyor ve bu abonelikler için her ay değişen tutarlarda ücretlendiriliyorum.
Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; karmaşık bir sesli menüyle karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise telefon yüzüme kapanıyor ve işlemleri baştan yapmak zorunda kalıyorum.
Aktif bir taahhüdüm olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, izinsiz başlatılan tüm aboneliklerin iptal edilmesini, kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hattıma bir daha izinsiz abonelik eklenmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyordum ve bugün tekrar 12 ay taahhüt vererek aboneliğimi yeniledim. 0532*****74 numaralı hattım İstanbul’da kullanılmaktadır. Son iki aydır faturamda olması gerekenden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. Normalde aylık 229 TL ödemem gerekirken, Temmuz ve Ağ...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında '1240 Eğlence Dijital Content Dest Grup' adı altında 190,83 TL tutarında servis ücreti Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve neye ait olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafon...
Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.088 
Borç 4.019 
Cayma Bedeli 6.379 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.940 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.617 
Fatura 32.855 
Faturalı Tarifeler 16.251 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.411 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.215 
İnternet Paketi 3.346 
Kampanya 5.230 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 537 
Mobil İnternet 6.465 
Mobil Ödeme 11.705 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.847 
Red Business 126 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.448 
Şebeke 7.707 
Taahhüt 9.648 
Tarife Değişikliği 15.254 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.834 
Yurt Dışı Paketleri 3.339 
Yorumlar