Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone İnternet Hız Sorunu 3 Yıldır Çözülmüyor, İşlerim Aksıyor

ID:34341540

Ayhan sonucu yetersiz buldu

Vodafone İnternet Hız Sorunu 3 Yıldır Çözülmüyor, İşlerim Aksıyor

Ayhan

Vodafone

25 Kasım 2025 07:37

268

Muğla Köyceğiz Çandır Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımla internet hızım sürekli çok düşük seviyede. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu durum günlük işlerimi yapmamı ciddi şekilde etkiliyor.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp hız iyileştirmesi talep etmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Görüşmelerimde adeta “başınızın çaresine bakın” denilerek geçiştirildim ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgedeki altyapının ve hizmetin iyileştirilmesini ve internet hızımın tarafıma söz verilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Bu konuda artık gerçekten net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

vodafone-internet-hiz-sorunu-3-yildir-cozulmuyor-islerim-aksiyor-1.jpg

Vodafone

25 Kasım 2025 07:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Kasım 2025 18:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kastamonu Merkez'de Sürekli Düşük Vodafone İnternet Hızı Sorunu

Mustafa

Vodafone

07 Kasım 2025 13:40

212

Vodafone faturalı hattımda 3 gündür internet hızı ciddi şekilde düşük. Sorun gün boyu kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Kastamonu Merkez’de yaşıyorum ve bu bölgede sürekli olarak düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Çekmeyen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Yüzünden Mağduriyet

Ramazan

Vodafone

19 Ağustos 2025 00:22

275

Vodafone mobil hattımı Tokat Reşadiye Kuz Gölcük Köyü’nde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süreden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arama...

1 Destek

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Hızında Ciddi Düşüş Ve Vaat Edilen Hizmetin Sağlanmaması

Rasim

Vodafone

25 Ekim 2025 20:49

223

Vodafone kullanıcısıyım ve uzun zamandır mobil internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Hız testleri yaptığımda sonuçlar genellikle 3 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde geçerli. Ne video izleyebiliyorum ne sosyal medya düzgün çalışıyor. Resmen çağ dışı bir bağlantıyla baş başa...

Aydın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dikme Kavak Mahallesi'nde Vodafone İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor

Aydın

Vodafone

06 Ağustos 2025 22:59

118

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: Vodafone’dan Kalıcı Adım Bekliyorum

Nur

Vodafone

19 Eylül 2025 01:47

273

Vodafone faturalı hattımı Muğla Milas Kalem Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müş...