to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki SuperStep mağazasından 5.999 TL ödeyerek adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen hem derisinde büzüşme oluştu hem de üzerindeki lekeler, talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir ayakkabı için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak SuperStep’e iki kez talepte bulundum. İlk incelemede olumsuz dönüş yapıldı, ikinci inceleme ise sadece uzaktan görüntülü olarak gerçekleştirildi ve yine olumsuz cevap verildi. Fiziksel olarak detaylı bir inceleme yapılmadan, uzaktan görüntüyle sonuca varılması beni müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa sürede deforme olan ve lekeleri çıkmayan bu ayakkabı için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini; ürünün ayıplı olduğu göz önünde bulundurularak para iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
2024 Temmuz ayında Erzurum MNG AVM içinde bulunan Adidas bayisinden bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle ürünü bayiye teslim ederek t25547396 takip numarasıyla incelemeye gönderdim. 05.08.2025 tarihinde incelemeye verilen a...
12 Aralık 2025 Cuma günü Erzurum MNG AVM’deki Adidas mağazasından Terrex AX4 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmadan, yalnızca evde denedikten sonra ertesi gün, yani 13 Aralık 2025 Cumartesi günü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlileri, ürünün sadece satın alındığı gün iç...
Erzurum MNG AVM Adidas Shop mağazasından 23.12.2025 tarihinde 7.288 TL ödeyerek bir Adidas ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, normal şehir içi kullanımda kullandım. Ancak daha 1 ay bile olmadan ayakkabının her iki eşinde de iç topuk kısmındaki astar yırtıldı ve parçalanmaya başladı. Kıs...
Adidas hoops 3.0 high model ayakkabımı Erzurum MNG AVM'deki Adidas mağazasından aldım. Ayakkabı çok hızlı bir şekilde yıprandı ve yırtıldı; iç astarı tamamen yırtıldı ve dikişlerinde de açılmalar oldu. Bu nedenle ürünü, fişiyle birlikte garantiye verdim. Ancak bana herhangi bir takip numarası verilm...
Erzurum MNG AVM’de bulunan In Street mağazasından 3.299 TL ödeyerek Adidas 6m Galaxy Run siyah ve neon sarı renkli, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım halde yaklaşık 40 gün gibi kısa bir süre sonra ayakkabıda yırtılma problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü mağaza ara...
Yorumlar