Aras Kargo Yazır Şubesi aracılığıyla gönderilen, 6054608825270 takip numaralı kargom 13.05.2026 tarihinde saat 18.45 civarında teslim edilmek istenmiş gibi gösterilmiş, ancak evde olmamıza rağmen ne zile basılmış ne de kapımıza kadar gelinmiştir. Sadece telefonum bir kez çaldırılıp hemen kapatılmış, geri dönüş yaptığımda ise kargomu şubeden almam gerektiği söylenmiştir.
Zile basılmadığını belirttiğimde önce kapıya isim yazılmadığı söylendi, ben yazılı olduğunu aktarınca da “görememişiz, insanlık hali” şeklinde geçiştirildi. Site yönetiminden kamera kayıtlarını incelediğimizde apartman önüne gelen bir kurye olmadığını, kuryenin araçtan yalnızca çağrı atıp gittiğini gördük.
Ayrıca kargomun 30 kilo olduğu ve bu nedenle daireme teslim edilmeyeceği, ısrar etmeme rağmen eve çıkarmayacakları tarafıma açıkça belirtildi. Dairem birinci katta ve binada asansör bulunmaktadır. Buna rağmen kargonun eve teslim edilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Kargo şirketinin eve çıkaramadığı ürünü benim hangi imkanla, hangi araçla şubeden alıp eve götürmem beklenecek anlamış değilim.
Aras Kargo’nun acilen benimle iletişime geçerek Yazır Şubesiyle görüşmesini, kargomun olması gerektiği gibi zile basılarak evime kadar getirilip teslim edilmesini ve görevini yapmayan personel hakkında gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar