Mezuniyet Töreni İçin Önemli Siparişimin Kargo Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

Eyyo’nun kendi uygulaması üzerinden 25 Nisan tarihinde bir abiye elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 1.200 TL olarak yaptım ve sipariş numaram ts26044013562. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu elbiseyi 20 Mayıs’taki mezuniyet törenim için özellikle sipariş ettim ve bu durumu WhatsApp hattı üzerinden Eyyo’ya açıkça belirttim. Buna rağmen bana sadece 2–3 gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat verilen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi ve yeni bir bilgi de paylaşılmadı.

Mezuniyet gibi tek seferlik ve önemli bir gün için plan yaptığım bu siparişimde yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyetin iade veya başka uygun bir çözümle giderilmesini istiyorum.