to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kampanyasından Alınan 99 TL Ücret İadesi Gelmedi
Halkbank Parafly kredi kartımın sanal kartı ile 08.05.2026 tarihinde “Paraf kampanyalarında Ücretsiz Tabii Üyeliği” kampanyasından yararlanarak Tabii üyeliği oluşturdum. Kampanya kapsamında Tabii üyelik ücretinin iade edileceği taahhüt edildiği halde, 99 TL olarak alınan bu tutar kartıma iade edilmedi.
08.05 tarihinde çekim olarak görünen 99 TL’lik Tabii üyelik ücreti için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak durumu tam olarak anlamadılar, yalnızca konuyu ilgili birimlere ileteceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen, şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadığı gibi tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Paraf kampanyası kapsamında Tabii üyeliği için alınan 99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve kampanya şartları doğrultusunda sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
