to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye İnternet Paketi Anormal Şekilde Bir Günde Tükeniyor
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan hediye internet paketlerim, normal tarife internetim düzenli bir şekilde azalırken, her seferinde bir gün içinde anormal şekilde bitmiş görünüyor. Örneğin 3 GB + 3 GB + 2 GB olmak üzere toplam 8 GB hediye internet hakkım, kullanımım bu kadar yüksek olmadığı halde bir günde tamamen tükenmiş olarak yansıyor.
Bu durumun neden kaynaklandığının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve hatalı ya da aşırı görünen kullanımların kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerçek kullanımım dışında düşen ya da yanlış yansıtılan internet haklarım varsa, hediye internet paketlerimin yeniden hatta tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Birgül hanıma problemimi çözdüğü için teşekkür ederim
Birgül hanıma problemimi çözdüğü için teşekkür ederim
