to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her hafta Vodafone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, internet paketi alamıyorum. Belki bir kere internet çıkmıştır, onun dışında sürekli indirim kuponu tanımlanması beni mağdur ediyor çünkü benim ihtiyacım indirim değil, internet.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu konuya müdahale edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hediye Çarkı’nın bu şekilde işleyişi hem adil gelmiyor hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle karşılamıyor.
Vodafone’dan, yaşadığım memnuniyetsizlik ve 2 aydır internetsiz bırakılmam nedeniyle, bu ay geçerli olacak şekilde hatırı sayılır miktarda ücretsiz internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu talebim karşılanmazsa hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı ve çevreme Vodafone hakkında olumlu yorum yapamayacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında her hafta sonu şansımı deniyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve hediye çarkını sabah, akşam, gece fark etmeksizin her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor. Hiçbir zaman internet paketi kazanamıyorum. İndirim çeklerini kullanm...
Yaklaşık 18 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan her hafta düzenli olarak faydalanıyordum. Normalde bir hafta indirim kuponu, diğer hafta ise mutlaka internet paketi çıkıyordu. Ancak son 3 haftadır sadece indirim kuponu çıkıyor ve başka hiçbi...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Son zamanlarda Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Hediye Çarkı’ndan genellikle internet paketi kazanırken, artık çoğunlukla sadece indirim çeki çıkı...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve Hediye Çarkı kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her çevirdiğimde sadece indirim çeki veriliyor, hiç internet kazanamıyorum. Hediye Çarkı’nı rastgele saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Faturalı hat kullanıyorum v...
Vodafone bireysel faturasız hat kullanıcısıyım ve Adana’da yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Önceleri internet paketi kazanabiliyordum ancak son üç haftadır sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. İndirim çekleri de belirli bir...
Yorumlar