Büyük Otobüste Konforsuz Yolculuk Ve Klima Problemleri

21.03.2026 tarihinde Crazy Travel ile Safranbolu–Amasra günübirlik turuna kişi başı 2.000 TL ödeyerek katıldık. Daha önce firmanın küçük araçlarla düzenlediği servisli gezilerinden memnun kaldığımız için bu turdan da beklentimiz yüksekti ancak özellikle ulaşım konusunda ciddi sorunlar yaşadık.

Kullandığımız büyük otobüs hem Konfor hem de iklimlendirme açısından son derece yetersizdi. Kliması çok dengesiz çalışıyordu; aracın ön tarafı aşırı sıcak olurken, klima kapandığında bu kez arka taraftakiler üşüyordu ve asla dengeli bir ısı sağlanamadı. Zaman zaman içerisi nefes alınamayacak kadar sıcak hale geldi. Klimayı kapattırmak isteyince arkadan yolcular üşüyoruz diye tekrar açtırdı ve yaklaşık 35 kişi havasız, rahatsız bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Şoförlerin klima konusundaki tavrı da yolcuları suçlar bir üsluptaydı ve bu yaklaşım bizi rahatsız etti. Koltuklar da uzun yol için oldukça yetersiz ve konforsuzdu. Üstelik bir ara tavan camlarından içeriye su damladı. Firmanın küçük araçlarıyla yaşadığımız olumlu deneyime rağmen bu otobüs, başlı başına sorun kaynağı oldu.

Gece 02.15’te yola çıkmamıza rağmen Amasra’ya yaklaşık 10.20 civarında vardık. Yol beklediğimizden çok daha uzun sürdü. Yol boyunca sadece iki mola verildi ve toplamda bir saati bile bulmadı. Buna rağmen normalde 08.30 civarında varılması planlanan kahvaltı noktasına yaklaşık 10.30’da ulaşabildik ve geç kaldığımız için orada kahvaltı yapacak yer de bulamadık. Programın gerisinde kalındığı için gün genel olarak koştur koştur geçti ve tur akşam saat 20.00 civarında sona erdi. Dönüş yolunda da aynı şekilde konforsuz ve rahatsız bir ulaşım yaşadık.

Buna karşın tur rehberimiz M**** Bey’in anlatımı ve bilgi birikiminden, araç sorumlusu M***** Bey’in de iletişim becerisi ve ekibi organize etme şeklinden memnun kaldığımızı özellikle belirtmek isterim. Turun gezi kısmı güzeldi ancak kullanılan aracın konforsuzluğu ve iklimlendirme sorunları tüm deneyimi ciddi şekilde gölgeledi.

Crazy Travel gibi genel kalitesi yüksek olduğunu düşündüğümüz bir firmaya bu seviyede problemli ve konforsuz bir araç yakışmıyor. Benim temel beklentim, firmanın özellikle büyük araçlarla düzenlenen turlarda kullandığı otobüslerin bakımını, klima sistemlerini ve koltuk konforunu gözden geçirip düzeltmesi ve benzer bir mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli iyileştirmeleri yapmasıdır.