to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Sigara İçen Şoför Ve Muavine Karşı Şikayet, Bilet İadesi Talebi
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.46’da Ağrı Vip firmasına ait İzmir–Erzurum seferine bindim. Yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinin otobüste sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Kapalı alanda ve uzun yolculukta sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kabul edilemez bir durum olmasına rağmen, bu kurala hiç önem verilmedi.
Durumu yolculuk esnasında kendilerine ilettik, rahatsız olduğumuzu açıkça söyledik ancak uyarılarımıza rağmen sigara içmeye devam ettiler. Bu tavır, hem yolculara saygısızlık hem de kuralları bilerek hiçe saymaktır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve maruz kaldığım sağlıksız ortam nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve personelin bu konuda açıkça uyarılmasını istiyorum.
22 Mart 2026’da İzmir‑Erzurum seferinde otobüste şoför ve muavinin sigara içtiğini gördüm, uyarılarımıza rağmen devam ettiler, bu yüzden bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulamadı ve deneyimimi 1 üzerinden puanladım.
