Yanlış Hesaba Yüklenen UC’lerin Kendi Hesabına Transferi Talebi

Midasbuy üzerinden bugün saat 13:56 civarında kartımla yaklaşık 3.800 TL ödeyerek 6.000 uc satın aldım. Ancak işlem sırasında yanlışlıkla farklı bir hesaba yükleme yapıldı. Uc’lerin gittiği yanlış hesabın ID’si 5123*****62, iade edilmesini talep ettiğim kendi hesabımın ID’si ise 5357****11’dir.

İşlem sonrasında Midasbuy üzerinden geri bildirim gönderdim ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Yanlış hesaba giden uc’lerin iptal edilerek kendi hesabıma, yani ID’si 5357****11 olan hesaba, uc olarak aktarılmasını istiyorum.

Ödemeyi benim yaptığım ve işlem bilgilerim sistemlerinizde görülebileceği için bu hatalı işlemin incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.