to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Sadece İndirim Kodu Veriyor, Gerçek Hediye Bekliyorum!
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 6-7 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı'nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece alışveriş indirim kodlarıyla karşılaşıyorum, internet paketi veya haftalık yüksek internet gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Hediye Çarkı'nın amacı kullanıcıya çeşitli hediyeler sunmak olmalı, fakat sürekli aynı türde indirim kodları verilmesi hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Benim beklentim, Hediye Çarkı'nda daha fazla internet paketi veya haftalık yüksek internet gibi hediyelerin de sunulması ve kullanıcıya gerçek anlamda fayda sağlanmasıdır.
İstanbul’da kullanıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 5206’dır. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
