Vodafone Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından iki gün önce 1 gün geçerli 1 GB internet kazandım. Faturalı hattıma, belirtilen 48 saat içinde yükle...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde “3 gün geçerli 5 GB internet kazandınız” mesajı alıyorum. Ancak hediyem hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor ve uygulamada da görünmüyor. 10 dakika, 2 saat ve hatta 1 gün sonra tekrar kontrol etmeme rağmen hediye internetim yok. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve her denememde aynı durum tekrarlanıyor.
Faturalı hat kullanıyorum ve hediye internetin otomatik olarak hattıma tanımlanmasını bekliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunu Kocaeli’de ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaşıyorum.
Yaşadığım bu sıkıntının en kısa sürede çözülmesini ve kazandığım internet paketinin hattıma yüklenmesini istiyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından iki gün önce 1 gün geçerli 1 GB internet kazandım. Faturalı hattıma, belirtilen 48 saat içinde yükle...

11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda her pazartesi istisnasız şekilde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Daha önce bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, düzelttiklerini ve özür amacıyla 1 haftalık 4 GB internet tanımlayacaklarını söylediler. Ancak ne öz...

28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı'nı çevirerek 5 GB internet kazandım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu hediye hatta tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak 30 Temmuz günü Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hediyemin gün sonuna kadar hattıma y...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından dün gece 5 günlük 5GB internet kazandım. Ancak hediyem hattıma yüklenmedi ve bugün sabah kendi inter...

Vodafone’un “hediye çarkı” kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’larını kullandığımı sanıyordum; ancak aylardır aslında bu kullanımların tarifemden düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, canlı yardıma yazdım. Durumu her se...
Yorumlar