Vodafone Hediye Çarkı İnterneti Gözardı Ediyor, Şebeke Kalitesi Kötü

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle hediye çarkı uygulamasından son derece memnuniyetsizim. İki haftadır üst üste sürekli hediye çeki geliyor, ancak internet hediyesi gelmiyor. Benim ihtiyacım hediye çekine değil internete olduğu halde, sistem sanki insanları interneti bitirip yeni paket almaya zorlamak üzerine kurulmuş gibi hissettiriyor.

İnternet su gibi akıyor, devretme özelliği yok ve çekim kalitesi de oldukça kötü. Hem internet kullanımında hem de şebeke kalitesinde ciddi sıkıntılar yaşarken, bir de hediye çarkından sürekli işime yaramayan hediyeler çıkması beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Gerçekten iyi olan ne hizmetiniz var merak ediyorum.

Vodafone’un hediye çarkı çekiliş sistemini gözden geçirip adil, kullanıcı ihtiyacına uygun ve gerçekten fayda sağlayacak şekilde değiştirmesini istiyorum. Ben internete ihtiyaç duyarken, sürekli hediye çeki verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.