to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımı Kapatmama Rağmen Fatura Gelmeye Devam Ediyor
Vodafone hattımın taahhüdü bitti, bana bayiye gidip imza atmam gerektiği söylendi ve gidip imza attım, hattı kapattırdım. Fakat fark ettim ki hattım hala aktif halde ve fatura çıkıyor. Destek hattına da bağlanamıyorum. Sadece borcumu söylüyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Kullanmadığım bir şeyin parasını ödemek istemiyorum. Güncel numaram da alındı fakat Vodafone'dan beni kimse aramadı.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hala çözüm olmadı arandım iptal için aramadılar
Hala aranmadım
Sorun çözüldü mü benzer bir durum yaşıyorum nasıl bir yol izlediniz?