to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan Apple Store adına 2.920 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Oysa Apple cihazı ya da hesabı kullanmıyorum ve bu işlem kesinlikle benim bilgim dışında gerçekleşti. Durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca Apple müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve faturamı ödemek zorunda olduğum söylendi.
Bu işlemle ilgili elimde fatura detayları ve ilgili mesajlar mevcut. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Vodafone gibi köklü bir firmanın güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. Hem ücret iadesi hem de yaşanan ciddi güvenlik ihlalinin araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, 04.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplamda 6 defa, toplam 2700₺ tutarında iTunes ödemesi faturama yansıtılmıştır. Bu ödemeler gün içinde arka arkaya gerçekleşmiştir ve herhangi bir iTunes alışverişim olmamıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşt...
Vodafone bireysel hattımın (sonu 807 ile biten) faturasında, 2025 Nisan ayından bu yana “iTunes Store” adı altında düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. İlk başlarda düşük tutarlar olduğu için önemsememiştim; fakat bu ay faturamdan 1.300 TL çekildi ve şimdiye kadar toplamda yaklaşık 3.5...
02.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden Vodafone faturama yansıt özelliği kullanılarak toplamda 200 TL, 600 TL, 400 TL ve ek olarak 25 TL olmak üzere dört farklı işlem yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ...
05 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, iznim ve bilgim dışında “apple.com bill” adı altında 2.442,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Apple iPhone telefon kullanmadığım halde böyle bir işlem gerçekleşmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattım olan +90545... 699 üzerinden bilgim ve iznim olmadan, farklı tarihlerde toplamda 18 kez mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Özellikle 28.08.2025 tarihinde 5 işlemde toplam 2.600 TL tutarında Apple hizmeti adı altında ödeme faturama yansıtılmıştır. 30.08.2025 tarihinde ise tekrar...
Arayan Kim 723 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.153 
Borç 4.063 
Cayma Bedeli 6.504 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.971 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.626 
Fatura 33.267 
Faturalı Tarifeler 16.358 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.821 
Güvenli Depo 464 
Hat Başvurusu 3.430 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.717 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.374 
İçerik Servisleri 2.227 
İnternet Paketi 3.419 
Kampanya 5.347 
Kolay Paket 3.125 
Mobil İmza 546 
Mobil İnternet 6.549 
Mobil Ödeme 11.636 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.123 
Online Özel 1.500 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 806 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.890 
Red Business 125 
Redbox 581 
SIM Kartı 2.837 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.467 
Şebeke 7.781 
Taahhüt 9.737 
Tarife Değişikliği 15.343 
TL Yükleme 408 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.927 
Yurt Dışı Paketleri 3.369 
Yorumlar