Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

Tuğrul

Vodafone

05 Kasım 19:14

371

Vodafone faturalı Red 50 hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır, özellikle İstanbul Taksim Metro girişi başta olmak üzere birçok yerde çekim problemi yaşıyorum. En belirgin olarak her gün akşam saat 17:00 ile 19:30 arasında şebeke tamamen gidiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve telefonum çekmiyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şebeke ayarlarımı sıfırladım ancak hiçbir zaman düzelme olmadı ve problem halen devam ediyor.

Şebeke probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Vodafone

05 Kasım 19:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Kasım 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hasan

06 Kasım 01:37

Merhaba Benim de iPhone 17 Pro Max 1 TB Cihazımda Vodafone Hücresel Veri Şebeke Sorunum Mevcut

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Marmaray Hattında Sürekli Yaşanan Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

Burak

02 Ekim 18:44

202

"Kısa sürede dönüldüğü ve düzeltildiği için teşekkür ederim."

Salih sonuçtan memnun değil

Vodafone Sarıyer/Bahçeköy’de Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Salih

28 Ekim 23:48

Vodafone Red 50 faturalı hattımı 2025 Eylül ayından beri Sarıyer/Bahçeköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal hat çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 1-2 diş çekiyor, internet ise sürekli donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bana özel değ...

İstanbul Sancaktepe'de Sürekli Yaşanan Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu

Muhammet

08 Eylül 01:03

147

Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir İstanbul Sancaktepe’de internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde ara ara telefonu elime aldığımda çoğu zaman internet çekmiyor, özellikle akşam saatlerinde ise internet tamamen yokmuş gibi oluyor. Bu durum, İstanbu...

Öne Çıkan Konular