to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ceptefun isimli servise üyelik yapılmış ve hattımdan tek seferde 239 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir SMS onayı vermedim, herhangi bir yere tıklayıp üyelik başlatmadım, buna rağmen faturama bu tutar yansıtılmıştır.
Hattımın numarası 5445****86 olup, hattı Aydın Nazilli’de kullanmaktayım. Bu izinsiz ve onaysız başlatılan ceptefun üyeliğinin iptal edilmesini ve haksız yere alınan 239 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım olmadan üçüncü taraf servislerle ücretlendirme yapılmamasını, bu tür üyeliklerin nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun adlı servise üyelik yapılmış ve hattımdan 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bugün gelen SMS'le durumu fark ettim ve kesinlikle bu servise kendi isteğimle başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşte...
Ocak 2026’dan bu yana Ceptefun isimli servis üzerinden, hiçbir şey satın almamış olmama rağmen Vodafone hattımdan her ay ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Geçen ay hattımdan 239 TL, bu ay da 239 TL olmak üzere toplam 478 TL haksız yere tahsil edilmiştir. Ceptefun servisine kendi isteğimle her...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı bir servise üyelik başlatıldığını fark ettim. 1.1.2026 tarihinden bu yana hattımdan bu üyelik için 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu servise ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. İznim olmadan başlatılan bu Ce...
Yorumlar