Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hattıma Gelen İcra Tehdidi SMS’inin Kişisel Veri Paylaşımı Ve Güvenliği İhlali

4 Şubat 17:18752

Vodafone hattıma 04.02.2026 tarihinde saat 14.35’te 0 50*********11 numaralı hattan, icra tehdidi içeren ve asılsız borç isnadıyla para talep eden bir SMS gönderilmiştir. Bu SMS’te, CLK isimli bir firmaya ait olduğu söylenen hayali bir borcumdan bahsedilmekte ve “icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için arayınız” denilerek beni korkutma ve baskı altına alma amaçlı bir ifade kullanılmaktadır.

Bu numarayı aradığımda kendilerini hukuk bürosu olarak tanıtan kişiler, bitkisel bir ürün siparişi verdiğimi ve ürünü teslim almadığım için müvekkil firmayı zarara uğrattığımı iddia ederek 12.500 TL talep etmiş, üstelik “yarın icraya veriyorum, ödeyin” şeklinde tehditkar bir üslup kullanmışlardır. Benim bu firma veya hukuk bürosuyla hiçbir sözleşmem, ürün siparişim, onayım ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen açıkça ismimle hitap edilmekte, hattıma bu şekilde ulaşılıp icra tehdidiyle para istenmektedir.

Bu durum, Vodafone abonesi olarak kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden olmuştur. Adım, telefon numaram ve diğer kişisel bilgilerimin bu kişi veya firmaların eline nasıl geçtiğini, hangi yasal dayanakla, hangi kanaldan ve hangi firmalarla paylaşıldığını öğrenmek istiyorum. Açık rızam olmadan verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmış olması ihtimali beni son derece rahatsız etmektedir.

Vodafone’dan, hattıma ulaşan bu tür tehdit ve hile amaçlı arama/SMS’lerin kaynağının incelenmesini, kişisel verilerimin hangi firma ya da aracı üzerinden paylaşıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, izinsiz veya amacı dışında bir paylaşım tespit edilirse bunun derhal durdurulmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür arama ve SMS’lerin engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve kişisel verilerimin korunmasına yönelik süreçler hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

5 Şubat 10:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 10:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 12:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özlem
5 Şubat 18:39

Evet bugün telefonumu evde unutmuşum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kişiye Borç Bildirimi Gönderilmesi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

4 Ekim 2025 16:491.172

04 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50’de tarafıma E**** D**** Hukuk Bürosu adına, Vodafone’a ait bir borç nedeniyle icra tak...

Vodafone Borç İcra Tehdidi Mesajı Hakkında Şikayet

20 Ocak 15:01832

Cumartesi günü saat 11:15 civarında 0212 948 29 88 numaralı hattan, adım belirtilerek Vodafone borcum olduğu ve borcum i...

Korku Ve Panik Yaratan Sahte Yasal Uyarı Mesajı Hakkında Şikayetim

11 Aralık 2025 16:435.670

11.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Vodafone hattıma, 0501*****51 05 numaralı hattan "yasal uyarı" başlığıyla bir ...

5
Çözüldü

Vodafone Hattıma Gelen Yanıltıcı Borç Bildirimleri Ve Engelleme Talebi

2 Ocak 10:56272

02.01.2025 tarihinde saat 10:10’da, 050***8 8537 numaralı telefondan “ikinc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri