Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma 5 GB İnternet Hediye Paketi Tanımlanmadı

20 Mart 10:02158

Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hayat Pay – Giftbank anlaşması kapsamında verilen kodu 20 Mart’ta kullandım; ancak buna rağmen hattıma vaat edilen 5 GB internet paketi tanımlanmadı.

Kodu doğru şekilde kullanmama rağmen herhangi bir hediye paketi yüklenmedi ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini henüz arayamadım, bu nedenle doğrudan buradan süreci iletmek istedim.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 5 GB internet paketinin, gecikmeksizin Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

20 Mart 14:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mart 15:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Yandex 5 GB Hediyem Yüklenmiyor

18 Mart 01:48175

Vodafone faturalı hattım için Yandex kampanyasından gelen 5 GB hediye internet kodunu geçen hafta Cuma günü kullanmaya ç...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Hediye İnternetim 10 Gündür Tanımlanmadı

21 Kasım 2025 14:171.351

"Hediye"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri