Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hatta Telefon Görüşmesi Yaparken Mobil Veriyi Kullanamıyorum.

Engin
17 Ocak 2024 13:52927

Vodafone internet bağlantı problemi; 6 aydır telefonumda aktif görüşme yaptığımda mobil veri devre dışı kalıyor. İnternet hızı zaten inanılmaz yavaş. Bunun üzerine bir de böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazınızdan kaynaklıdır deniliyor ve her şeyin yolunda olduğu söyleniyor lakin hattımı farklı cihazlarda denediğimde de aynı sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmesi yaparken mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

22 Ocak 2024 14:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 2024 15:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Hızında Sürekli Sorun Yaşıyorum

Çağrı
Çağrı
Vodafone
10 Temmuz 2024 22:33189

Vodafone hattını uzun zamandır kullanıyorum. Yaklaşık olarak 6 aydır internetim normalden çok daha yavaş. Bu konuda defa...

1

Vodafone'da Çekim Problemi Ve Çözüm Bekleyişi

Fırat
Fırat
Vodafone
9 Şubat 2025 13:02134

Vodafone kullanıyorum, uzun süredir. Son 1 aydır maalesef çekmemeye başladı. Mobil veriden internete kesinlikle bağlanam...

Vodafone Bağlantı Sorunları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Gamze
15 Kasım 2024 13:55188

Vodafone bağlantı problemi yaşıyorum. Öyle ki müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum. Arayamıyorum aradığımda hat kesili...

4
Çözüldü

Telefon Görüşmeleri Sırasında Kesilen İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

Yasin
21 Aralık 2024 21:43544

"Şikayetim üzerine dönüş yapıldı. Ertesi gün arayan müşteri temsilcisi yine bilindik rutinleri denedi ama problemi çözemedi. İki gün sonra tekrar ben aradım. Bu kez yetkin bir bayan danışmana denk geldim. Telefonumun markasını sordu ve telefonuma özel bazı işlemler yaptı ve sorun çözüldü. Kendisine buradan teşekkür ediyorum."

Vodafone Mobil İnternet Sorunu

Serkan
Serkan
Vodafone
14 Haziran 2024 22:24360

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Son zamanlarda mobil veri internetim o kadar yavaş ki çoğu zaman ya bağlantı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternet VeHizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone- KasperskyVPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5G AltyapıYalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri