to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet hattımı Vodafone a geçirmek için başvuru yaptım. Bir tanesini bayiden aldım diğeri ise kurye ile teslim edildi. Kurye ile teslim edilen hattım günlerce açılmadı ve bir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Önce açılacak dediler. Sonra 16 yaş altı kullanıcı istediler. Kullanıcı Mernis sistemi uyuşmamış başvurumu iptal edeceklermiş. Tekrar başvuru yapmam gerekiyormuş. Bir kişi 2 hat geçiremiyormuş, ben şimdi başvuru yaptığımda da 2 hat geçmiş olmayacak mı? Ve şu an özel kampanyalar bitti ben aynı fiyattan Vodafone a hattımı taşımak istiyorum. Lütfen gereğini yapın!
Ben yeni faturalı hat aldım, beğendiğim paketi seçtim ve başvurdum. Başvurumun alındığı ve kuryeye teslim edileceği bildirildi ancak kurye bildirimi t...
Vodafone şirketine hattımızı taşımak için 29 Kasım'da bayiden başvuru yapıp hattımızı aldık ancak 5 Aralık'a kadar hattın açılım işlemi yapılmadı. Sanki hattı almamışız gibi "hattınız kuryeye teslim edilmiştir" gibi mesajlar atıp aradınız. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi iptal ettik. Tekrardan ba...
Vodafone'a hattımı taşımak için 30 temmuzda başvuru yaptım,2 ağustosta kurye hattımı teslim edip 48 saat içinde SMS gelir ve hattınız açılır dedi. SMS gelmeyince 7 ağustosta Vodafone müşteri hizm. Aradım yarin SMS gelir dedi. Gelmeyince 8 inde tekrar aradım bu müşteri temsilcisi başvurunuz görünmüyo...
Merhaba 12 Aralık'ta Vodafone a geçmek için onay verdim. Bana hat geldi. Kurye tarafından bir hata oluştu 1 saat sonra kimlik uyuşmazlığından mevcut operatörüm tarafından başvurum iptal edildi. Hemen peşinden ikinci başvurumu yaptım. İkinci kez onayladım Vodafone tarafından da arandım yine onayladım...
Yorumlar