Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sonrası Çağrı Ve SMS Alamama Sorununun 22 Gündür Çözülememesi

profile
24 Ekim 2025 10:15
546

02.10.2025 tarihinde Vodafone’dan t***l’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve geçişim tamamlandı. Ancak bu tarihten itibaren Vodafone hatlarından çağrı ve SMS alamıyorum. T*** hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, Vodafone tarafı hattın hala kendilerinde aktif göründüğünü belirtiyor. Her iki operatör de defalarca kayıt oluşturmasına rağmen, 22 gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Ayrıca, önemli çağrılar alamıyor, İş Bankası gibi kurumlardan SMS ve doğrulama kodu gelmediği için işlemlerimde ciddi aksamalar yaşıyorum. Vodafone tarafından hattın aktifliğinin sonlandırılması için [email protected] adresine mail göndermem istendi, mailim ulaştı ancak halen çözüm sağlanmadı. Şu anda açıkta bekleyen veya vadesi geçmiş bir borcum bulunmuyor. Hat taşıma işlemini t*** Isparta Kurumsal İşlemler şubesinde ve sözleşme kapsamında gerçekleştirdim.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, Vodafone tarafında aktif görünen hattımın kapatılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili numaram: ***0085
İletişim numaram: 0532 722 89 **

24 Ekim 2025 10:53 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
27 Ekim 2025 10:30

Süreç çözümsüzlükle devam ediyor, 25 gündür sonuç alamıyoruz. Vodafone'dan gelen geri dönüşte 07.11'e kadar ek süre istenmiş. Hattın geçişinin üzerinden 35 gün geçmiş olacak. Sizde olmayan bir hat için bilinçli olarak eziyet ediyorsunuz.

27 Ekim 2025 16:06
Ahmet
Ahmet
30 Ekim 2025 13:21

Çözümsüzlük devam ediyor. Arayıp en kısa sürede çözeceklerini söylüyorlar. 1 fatura dönemi geçti. Kısa süre nedir merak ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsal Hattımın Numara Taşıma Talebi Sürekli Reddediliyor

profile
Şahin
11 Ekim 2025 17:58
391
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Hoşgeldin 25 GB Tarifesi Sistemde Çelişki Ve Müşteriyi Yanıltıyor

profile
18 Mart 03:27
192
vodafoneda-hosgeldin-25-gb-tarifesi-sistemde-celiski-ve-musteriyi-yaniltiyor-2.jpg
vodafoneda-hosgeldin-25-gb-tarifesi-sistemde-celiski-ve-musteriyi-yaniltiyor-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Haksız İptal Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Maddi Zarar

profile
Tuğçe
08 Mart 15:41
300

Numara Taşıma Sonrası 48 Saat Aktif Olmayan Hat Ve Mağduriyet

profile
17 Şubat 16:38
471
numara-tasima-sonrasi-48-saat-aktif-olmayan-hat-ve-magduriyet-1.jpg
Tüm Vodafone Numara Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri