to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Muavin Ve Eski Otobüs Nedeniyle Güvensiz Yolculuk
21 Mart Cumartesi günü Mersin’den saat 12.59 kalkışlı Sivas seferinde Sivas Hedef otobüs firmasıyla çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Kullandıkları otobüs oldukça eskiydi, arka tekerlerinden biri inik ve şişik durumdaydı, yol boyunca otobüs aşırı derecede sallandı ve güvende hissetmedim.
Yolculuk sırasında muavinin ilgisiz tavrı da ayrı bir sorun oldu. Kulaklığım koltuğun altına düştü, rica edip bakmasını istediğimde “kalk sen bak” şeklinde kaba bir karşılık aldım. Yaklaşık 10 saat süren yolculukta da sadece iki kez ikram yapıldı, uzun bir sefer için bu da kesinlikle yetersizdi.
Hem aracın durumu hem de personelin tavrı nedeniyle bu yolculukta ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini ve yaşananlar için firmadan resmi bir özür talep ediyorum.
Sivas Öz Hedef Turizm otobüsü çok eskiydi, tekerlekleri inik ve şişikti, yol boyunca aşırı sallandı, güvende hissetmedim. Muavin ilgisiz ve kaba davrandı, kulaklığımı istediğimde 'kalk sen bak' dedi. 10 saatlik yolculukta sadece iki kez ikram yapıldı. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini ve resmi bir özür talep ediyorum.
