to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone ile iletişime geçip hat iptali başvurusunda bulundum. Hattımı ceza işlemi uygulanmaması için temmuz ayı sonuna kadar kullanmamı, süre sonuna gelindiğinde ise şubeye giderek iptal etmemi söylediler. 0538*******73 numaralı hattın iptali için 23 Temmuz 2025 tarihinde bayiye giderek hat iptali talebinde bulunduk. Bayi, hatta kısıtlama eklediğini ve Vodafone tarafından aranacağımızı belirtip bizi gönderdi. İptal işlemini başlattığını söyledi. 26 Temmuz'da Vodafone tarafından arandık. Hattı iptal edip etmek istemediğimizi sordular, hattı iptal etmek istediğimizi ilettik. Sonrasında teklif sundular ve kabul etmedik. Hattın iptal olacağını belirttiler. Üzerinden 10 dakika geçmesine rağmen hattın tekrar kullanıma açıldığını ve faturalıdan faturasıza taşındığı yönünde mesaj aldık. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, tek çağrıda 5 kişi önce TCKN, daha sonra doğum tarihi bilgilerimizi alıp farklı bir birime aktardı. Bu işlem tam 5 kez tekrarlandı. Bunun üzerine son görüştüğümüz müşteri temsilcisi tekrar bayiye gitmemiz gerektiğini belirtince sinirlenip kendileriyle tartıştık. Sürekli Vodafone tarafından hattın iptal edilmemesi ve kampanya önerileri ile rahatsız edici şekilde aranmaktayız. Hattın iptali için her seferinde bayiye gidecek fırsatı, eşim ile birlikte çalıştığımız için bulamamaktayız. Hattımın iptalini talep ediyorum. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımın bilinmesini istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde hattımın 72 saat içinde iptal edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım iptal edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferin...
Oğlumun kullandığı 0545... 75 numaralı hattımı yeni bir hat aldığımız için 01.06.2024 tarihinde iptal ettirmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Ardından ilgili ekipler beni tekrar arayarak kapattırmamam için teklifte bulundular. Düşüneceğimi söyledim. 05.06.2024 tarihinde tekrar aradık...
Hattımı kapatmak için Vodafone bayisine başvuruda bulundum, hattımın iptali için ön başvuru yaptık. Beni genel merkezden arayacaklarını söylediler. İki gün sonra arandım, evet bu hatta ihtiyaç kalmadı, yeni hat aldım ve bunu kapatmak istiyorum dedim. Benimle görüşen arkadaş ısrarla 'Kapatmayalım, te...
Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...
Merhabalar, hattımla ilgili olarak 0505********67 numaralı Vodafone bayisine 01.10.24 tarihinde giderek hat iptal talebinde bulundum. 3 iş günü içerisinde hattımın iptal olacağının bilgisini verdiler. 12.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hattımı neden iptal etmek istediğim sor...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.251 
Borç 4.136 
Cayma Bedeli 6.665 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.999 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.657 
Fatura 34.023 
Faturalı Tarifeler 16.542 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.478 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.279 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.535 
Kampanya 5.549 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 575 
Mobil İnternet 6.637 
Mobil Ödeme 11.566 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.016 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 822 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.961 
Red Business 129 
Redbox 470 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.605 
Şebeke 7.817 
Taahhüt 9.864 
Tarife Değişikliği 15.514 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.038 
Yurt Dışı Paketleri 3.435 
Yorumlar